Важно: цены снижаются.
Коротко:
• На более 600 моделей.
• Снижение от 10 до 30% – в зависимости от модели и особенностей ее производства.
• Да, потому что рубль укрепился.
• С 7 апреля.
• Проверяйте самые актуальные цены в приложении. В магазинах обновление займет некоторое время.
• Если вы делали покупки по более высокой цене в период с 3 марта по 7 апреля, можете обратиться в отдел Дружбы, мы вернём разницу бонусами.

Подробнее.
Недавно вы повысили цены. Почему теперь опускаете?
В начале марта мы подняли цены из-за резкого обесценивания рубля и роста себестоимости изделий. Сейчас нам удалось приобрести валюту по хорошему курсу и усреднить себестоимость текущей и поступающей коллекций на более низком уровне.

Почему цена не может оставаться без изменений?
Стоимость вещей зависит от многих факторов, почти каждый из них, в свою очередь, зависит от курса валют. Закупка тканей, фурнитуры, логистика – в марте мы платили за это по рекордно высоким ценам. Мы не можем определить одну неизменную цену, потому что себестоимость меняется при резких скачках курсов валют.

Почему на одни вещи цена снизилась на 30%, а ну другие лишь на 10%?
В себестоимость входят разные валютные составляющие, это и материалы, и производство, и логистика. У каждой модели доля таких валютных составляющих разная: где-то дороже ткани и фурнитура, где-то сложнее производство. Поэтому, в зависимости от особенностей каждой модели, цены повышаются или снижаются неравномерно.

Недавно сделала покупки у вас и сразу после случилось снижение цен. Обидно, теперь те же вещи стоят дешевле. Что можно сделать?
Если вы купили вещи в период с 3 марта по 7 апреля, а теперь цена на эти изделия ниже, мы вернём разницу баллами на ваш бонусный счет. До 21 апреля пришлите номер чека или заказа и ваш номер телефона в отдел Дружбы по имейлу или в мессенджер, мы все устроим.

Листайте, чтобы узнать детали про возврат баллами и возможность тратить баллы в будущем.